城北ガス・・・炎でつくる あたたかなくらし

昨日から一変、雨ですね。



”使い回し”って記事が飛び交ってます。
ちょっと前は食品でしたが、最近は医療の場で起こってますね。

我が社でも似たような事例があります。
扱う商品に危険物が含まれますから、その取扱いにルールを
敷くんですね。
勿論、法的なルール遵守が優先なのですが、堅すぎて一般的では
ない部分が多いため、自社ルールを作ります。

それがなかなか上手くいきません。

ちゃんとしたマニュアルでも作成すれば良いのでしょうが、使う側の意見
を優先しているため、”すべきこと”が網羅されません。
結果、今現在の”できること”で纏められ、一度見れば後は実施だけ
で、確認することもありません。

そりゃそーですね。
作る者の、その時点でのスキルで作りますから、次の瞬間からはもう
過去のことになってしまいます。
「出来て当たり前」みたいな思いになりますよね。
こうなると、折角作ったマニュアルも、使用しなくなります。

そうなると...
「慣れ」が起こすヒューマンエラーへまっしぐらですね。。。

人間は器械じゃありませんから、いつも”やらなければならないこと”には
細心の注意が必要だと思います。
常に頭の中で「スイッチ」を入れないと、そのことに関心が行かないのです。

これが”できること”と”すべきこと”の違いによるものですよね。

”すべきこと”に、”できること”を足せば完璧なんですけどね。

事が起きてしまった時には、その事を転嫁せずしっかり受け止め対応に
当たらなくていけません。
いくら人のせいにしても、実際に行動した事実は消えません。
何事にも　責任　ってものが乗っかってるって言うことですよね。



ジメジメした中で、そんなことを朝一番に感じてしまった私ですが...
きっと今日は、いつもより長い一日となる事でしょう（苦笑）。
今日もがんばります。。。

by staff X